Conditions Générales

1. Introduction

1.1. Les présentes conditions générales et les documents qui y sont mentionnés (les « Conditions ») définissent les conditions juridiquement contraignantes selon lesquelles les clients sont autorisés à utiliser le présent site web (le « Site web ») et tous les services connexes, liés ou associés (collectivement, le « Service »).
1.2. Il est fortement recommandé aux clients de lire attentivement les présentes Conditions avant d’utiliser le Service, car elles contiennent des informations essentielles sur leurs droits, obligations et devoirs. En accédant, en naviguant ou en utilisant de quelque manière que ce soit le Site web et/ou le Service, que ce soit en tant qu’utilisateur invité non enregistré ou en tant que titulaire d’un compte enregistré (le « Compte »), vous reconnaissez et acceptez d’être soumis aux présentes Conditions, y compris à toute modification, mise à jour ou modification future que nous publierons de temps à autre.
1.3. Si, à tout moment, vous n’acceptez pas les présentes Conditions, vous devez cesser immédiatement d’utiliser le Site web et éviter d’accéder ou d’utiliser tout élément du Service. La poursuite de l’utilisation est considérée comme une acceptation pleine et entière des Conditions qui vous engagent.
1.4. SEVENTORIA B.V., une société légalement constituée et existant conformément aux lois de Curaçao, enregistrée sous le numéro 163919 et dont le siège social est situé Abraham Mendez Chumaceiro Boulevard 03, Curaçao, est propriétaire et exploitant du Service.
1.5. Le Site et les services de paris proposés par son intermédiaire sont dûment agréés et autorisés par la Commission de contrôle des jeux de Curaçao sous le numéro de licence OGL/2024/301/0477. Cette licence atteste du droit légitime de PariPulse à exploiter et à proposer des jeux de hasard, des paris et des services connexes conformément aux lois de Curaçao.
1.6. Le traitement des paiements et les opérations transactionnelles pour le compte de PariPulse sont assurés par ASJAW LTD, un prestataire de services de paiement enregistré conformément aux lois de Chypre, sous le numéro d’enregistrement HE 448619, et dont le siège social est situé au 5, A.G. Leventi, The Leventis Gallery Tower, 13e étage, appartement 1301, Nicosie, 1097, Chypre.

Règles de Base

Avant de vous inscrire sur notre plateforme, assurez-vous de bien comprendre les règles suivantes :

  1. Pour s’inscrire sur notre site, tous les utilisateurs doivent d’abord accepter les conditions générales. Ces conditions constituent la base de nos services et déterminent votre interaction avec le site. Les conditions générales seront révisées périodiquement afin de tenir compte des changements de réglementation, des opérations ou des moyens d’améliorer nos services. Lorsqu’une révision est effectuée, nous vous en informons toujours à l’avance. Les modifications entrent en vigueur au plus tôt deux semaines après la date de leur annonce, ce qui permet à tous les utilisateurs actuels de prendre connaissance des nouvelles modifications et, s’ils le souhaitent, de cesser d’utiliser nos services et produits avant l’entrée en vigueur des nouvelles conditions. Paripulse.com est détenu et exploité par SEVENTORIA B.V., une société de Curaçao enregistrée sous le numéro 163919, dont le siège social est situé Abraham Mendez Chumaceiro Boulevard 03, Curaçao. SEVENTORIA B.V. opère en partenariat avec sa filiale chypriote en propriété exclusive ASJAW LTD, enregistrée sous le numéro HE 448619 et dont le siège social est situé à 5 A.G. Leventi, The Leventis Gallery Tower, 13th Floor, Apt. 1301, Nicosia, 1097, Chypre. SEVENTORIA B.V. détient une licence complète de la Commission de contrôle des jeux de Curaçao pour proposer légalement des jeux de hasard sous le numéro de licence OGL/2024/301/0477. Nous rappelons à tous les joueurs que les jeux d’argent comportent un risque financier et doivent toujours être traités avec prudence. Veuillez jouer de manière responsable.
  2. Seules les personnes âgées de 18 ans ou plus, ayant atteint l’âge légal de la majorité dans leur État (si celui-ci est supérieur à 18 ans) et acceptant les règles de pari du bookmaker peuvent placer des paris. Si le consommateur enfreint cette règle, il sera tenu responsable.
  3. En vous inscrivant et en utilisant le site web, vous certifiez que vous n’êtes pas dépendant au jeu.
  4. Les personnes âgées de moins de dix-huit ans au moment du placement, les personnes directement impliquées dans les événements sur lesquels les paris sont placés (telles que les athlètes, les entraîneurs, les arbitres, les propriétaires ou les dirigeants de clubs, ou toute autre personne susceptible d’influencer le résultat de l’événement), ainsi que toute personne agissant en leur nom ou affiliée à elles, les personnes représentant d’autres bookmakers et les personnes interdites de conclure un contrat avec un bookmaker en vertu des lois applicables sont toutes interdites de placement de paris.
  5. Dans certains pays (tels que les États-Unis, le Royaume-Uni, Chypre, les Pays-Bas, etc.), l’accès et/ou l’utilisation du site web (y compris tout ou partie des articles vendus via le site web) peuvent être illégaux. Nous n’avons pas l’intention de permettre à quiconque résidant dans des pays ou juridictions où de telles activités sont interdites d’utiliser notre site web à des fins de jeux d’argent, de paris sportifs ou autres.
  6. La disponibilité de notre site Web dans certains pays ou dans certaines langues ne constitue pas une autorisation légale de l’utiliser, de déposer des fonds ou de retirer des gains. La disponibilité du site Web n’implique pas qu’il contienne des suggestions, des incitations ou des invitations à utiliser ou à souscrire à des services de paris, de jeux d’argent ou autres dans un pays où de tels comportements sont interdits.
  7. Il vous appartient de vérifier que votre accès et votre utilisation du site web sont conformes aux lois en vigueur dans votre région, et vous nous déclarez et garantissez que les jeux d’argent sont légaux dans le territoire où vous résidez. Lorsque vous créez un profil et/ou utilisez notre site web, vous devez vous assurer que vos actions sont légales dans la juridiction où vous résidez. Vous garantissez et confirmez en outre que vous avez consulté un conseiller juridique avant de vous inscrire sur notre site Web. Si nous découvrons que vous résidez dans un pays où l’utilisation de notre site Web est illégale, nous nous réservons le droit de fermer votre compte et de vous rembourser le solde restant (après déduction des gains crédités après votre dernier dépôt).
  8. Tout client qui enfreint ces règles peut voir ses paris rejetés par le bookmaker. Cela couvre, sans s’y limiter, les situations dans lesquelles un client enfreint les conditions d’utilisation, agit de manière abusive ou se comporte d’une manière contraire au fair-play, aux normes sociales ou à l’ordre public. De plus, s’il existe de bonnes raisons de penser que le comportement d’une personne pourrait compromettre l’intégrité des opérations de paris, le bookmaker a le droit, à sa seule discrétion, de refuser tout type de pari de cette personne.
  9. De plus, le bookmaker a le droit illimité de refuser un pari de tout client à tout moment et pour n’importe quelle raison, sans avoir à se justifier. Ce pouvoir est utilisé pour protéger la sécurité, l’équité et la fiabilité des activités de jeu. Le centre de traitement agréé du bookmaker fournit des données officielles qui sont utilisées exclusivement pour régler tous les paris placés et approuvés. Indépendamment des autres rapports, diffusions ou autres sources, cela garantit l’uniformité et la transparence dans la détermination des résultats.
  10. Le pari ne sera considéré comme gagné que si le consommateur prédit correctement chacun des événements énumérés dans le pari. Sauf mention contraire dans les règlements du marché des paris, une exactitude partielle ou des résultats proches ne donnent pas droit à des gains. Après confirmation, les gains seront crédités sur le compte du client conformément aux protocoles de paiement.
  11. Les conditions de pari telles que, sans s’y limiter, les cotes, les handicaps, les totaux et les limites maximales de mise peuvent être modifiées ou altérées par le bookmaker une fois le pari placé. Toutefois, ces modifications ne s’appliquent pas aux transactions qui étaient valides au moment précis où le pari a été accepté. Les clients sont vivement encouragés à lire très attentivement toutes les informations disponibles sur les marchés d’avant-match avant de placer un pari, car cela relève de leur seule responsabilité.
  12. En cas de défaillance technique telle qu’un streaming en direct incomplet, une perte de connexion ou tout autre dysfonctionnement, les paris Esports Live ne seront remboursés que si l’événement lui-même ne peut avoir lieu ou si, pour une raison quelconque, le bookmaker n’est pas en mesure de résoudre les paris concernant cet événement. Si l’événement est mené à terme et que les résultats peuvent être déterminés de manière satisfaisante, tous les paris seront valables, quelle que soit la qualité du streaming et/ou les défaillances techniques.
  13. Si un pari a été pris par erreur en raison d’une erreur humaine ou technique (par exemple, des erreurs d’impression manifestes dans les détails de l’événement, des cotes erronées ou illogiques entre les marchés, ou des paris pris en violation des présentes règles), le bookmaker se réserve le droit d’annuler ces paris. Dans ces cas, les gains seront payés à une cote de 1,00 (mise remboursée uniquement).
  14. Par exemple, dans les situations où les paris sont réglés à des cotes manifestement incorrectes qui ne reflètent pas fidèlement les conditions du marché, le bookmaker peut les régler aux cotes correctes en vigueur sur ce marché à ce moment-là.
  15. En cas de suspicion de comportement antisportif, de manipulation ou de tout autre type de trucage de match, le bookmaker a le droit de suspendre les paris sur l’événement concerné jusqu’à la fin officielle d’une enquête menée par une autorité sportive internationale reconnue. Si ces soupçons sont avérés et que le comportement antisportif est confirmé, tous les paris concernés seront invalidés et réglés à une cote de 1,00. Le bookmaker n’est pas tenu de divulguer des preuves internes ou des justifications détaillées dans de tels cas, car les décisions sont prises sur la base de conclusions externes faisant autorité.
  16. PariPulse s’engage à garantir le fair-play dans le sport et est bien conscient que la manipulation d’événements sportifs (ainsi que d’autres événements) est liée à la commission d’actes criminels (matchs truqués organisés, corruption, etc.), y compris des activités criminelles organisées et le crime organisé transnational et transfrontalier. Par conséquent, PariPulse répond pleinement aux objectifs et aux buts clés de la « Convention du Conseil de l’Europe sur la manipulation des compétitions sportives » (CETS n° 215), ainsi qu’à toutes les exigences légales. S’il existe des indices ou des preuves de tricherie (matchs truqués), de paris placés à partir du compte d’un autre client, d’utilisation du compte d’un client par un tiers ou de toute activité de pari inhabituelle (c’est-à-dire toute différence dans le type, la taille, le volume et la manière dont les paris sont placés), le bookmaker a le droit d’annuler les paris. Selon les règles d’une compétition, les « pratiques déloyales » comprennent toute infraction aux règlements du sport concerné, y compris le fait pour le favori de perdre délibérément un match ou le trucage de matchs à des fins financières, concurrentielles ou autres.
  17. Si ces règles sont modifiées, tous les clients en seront dûment informés par le site web ou tout autre moyen approprié. Les paris effectués après la date d’application de toute modification seront automatiquement soumis aux règles révisées, et les paris pris avant cette date resteront valables selon les règles en vigueur au moment de leur placement.
  18. Une fois qu’un pari a été confirmé, aucune panne technique ou de connexion survenant après la confirmation ne peut l’invalider ou entraîner son annulation. En pariant, le client reconnaît avoir pleinement compris et accepté les présentes règles de pari, et que le pari est définitif et contraignant.
  19. Tous les paris seront payés strictement sur la base des résultats officiels annoncés par le bookmaker. Les gains seront calculés uniquement à partir de ces résultats. Tout litige concernant les résultats, les dates des événements ou les heures de début ne sera pris en considération que s’il est accompagné de documents officiels provenant de fédérations sportives ou de gouvernements autorisés.
  20. Le bookmaker ne prendra pas en compte les réclamations ou plaintes basées sur des erreurs de translittération ou de traduction dans les noms des équipes, les noms de famille des joueurs ou les terrains de sport. Les titres des tournois ne sont donnés qu’à titre indicatif et pour référence. Toute erreur ou divergence dans le titre d’un tournoi ne pourra donner lieu à un remboursement de la mise.
  21. En aucun cas, PariPulse ne sera responsable envers le client des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs de quelque nature que ce soit, y compris, mais sans s’y limiter, les pertes de profits, les interruptions d’activité ou les pertes d’opportunités, même si le bookmaker a été informé de la possibilité de telles pertes. Les clients reconnaissent assumer l’entière responsabilité des gains potentiels et des risques liés aux activités de paris.
  22. Le bookmaker se réserve le droit de réviser, compléter ou corriger les présentes règles à sa seule discrétion. Toute modification entrera en vigueur dès sa première publication sur le site web, sans notification préalable. Les clients sont tenus de consulter régulièrement les règles afin de prendre connaissance de la version actuellement en vigueur.
  23. PariPulse s’engage à garantir un jeu honnête et équitable. Les clients sont pleinement informés des chances de gagner et des risques de perdre avant de placer un pari. Les paris sont une activité risquée et doivent être effectués de manière responsable.
  24. Toutes les transactions financières des clients, y compris les retraits et les dépôts, sont sécurisées et accessibles dans la section « Mon compte » du site web.

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